“為重點(diǎn)群體老人安裝智能煙感裝置、智能燃?xì)庋b置、智能水表各18956套（個(gè)）。”今年2月初，在遼寧省沈陽市十六屆人大四次會(huì)議表決通過的《沈陽市人民政府工作報(bào)告》中，安裝“智能三表”納入到2021年政府16件民生實(shí)事之中。

“我們要確保全市60周歲及以上的重點(diǎn)老年群體‘智能三表’的免費(fèi)安裝。這些群體包括分散供養(yǎng)特困老年人、老紅軍、獨(dú)居老人等。”沈陽市應(yīng)急管理局行業(yè)協(xié)調(diào)處副處長穆丹告訴記者，目前這項(xiàng)工作正在有序推進(jìn)。

智能水表——用水異常就預(yù)警

“平常就我在家?guī)鈱O女。只要有人敲門，我們娘倆在屋里都不敢吱聲，更別說去開門了。”在沈陽市沈河區(qū)皇城街道正義社區(qū)承德小區(qū)，趙曉英老人告訴記者。承德小區(qū)建成于上世紀(jì)90年代初，屬于老舊小區(qū)。60歲以上的老年住戶就有700多戶。“老舊小區(qū)的水表基本都安裝在住戶室內(nèi)，我們的查表員要走遍每個(gè)住戶。但是有些老人或者不在家，或者不給開門，大大增加了工作的難度。”沈陽水務(wù)集團(tuán)沈河營業(yè)分公司皇城營業(yè)所所長陳剛說。

“有時(shí)候，入戶查表不及時(shí)，就采用估算的方式，也讓住戶心存不滿，和水務(wù)公司起了糾紛。”趙曉英說，“我們所有的顧慮和矛盾，都被今年新?lián)Q的智能水表一一化解了。”

趙曉英所說的水表，不同于傳統(tǒng)的機(jī)械水表。“智能水表與水務(wù)集團(tuán)的大數(shù)據(jù)分析的平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶遠(yuǎn)程用水?dāng)?shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集及上傳。如用水量猛增，我們可以進(jìn)行遠(yuǎn)程關(guān)閥控制；如果長時(shí)間沒有用水，我們還會(huì)啟動(dòng)預(yù)警功能。”陳剛介紹。

“水表監(jiān)測程序與社區(qū)網(wǎng)格員及大數(shù)據(jù)平臺(tái)相連接。一旦老人家中用水異常，例如在4個(gè)小時(shí)之內(nèi)用水量未達(dá)到最低值，水務(wù)集團(tuán)就會(huì)將預(yù)警提示信息，通過手機(jī)短信或微信方式，發(fā)送到社區(qū)網(wǎng)格員及監(jiān)護(hù)人那里。如果親屬不在身邊，我們就會(huì)上門實(shí)地察看老人在家中的狀況。”正義社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人孫莉告訴記者。她坦言，以前社區(qū)對(duì)重點(diǎn)群體老年人的關(guān)注，只能通過親屬鄰居守望、社區(qū)工作人員不定期走訪來實(shí)現(xiàn)。但小區(qū)情況復(fù)雜，人口較多，入戶工作難度大。現(xiàn)如今，“技防”加上“人防”的智慧管理方式，讓社區(qū)服務(wù)老人的效率大大提升。

智能燃?xì)庋b置——安全節(jié)能又省心

“以前，我在報(bào)紙上和電視上看到過這樣既聰明又安全的燃?xì)獗怼Ｄ菚r(shí)就琢磨著啥時(shí)候咱這小區(qū)的老式燃?xì)獗硪材軗Q成智能表，不承想這么快就夢想成真了。”在沈陽市和平區(qū)金陽花園小區(qū)，67歲的邱心如老人笑著對(duì)記者說。“有了這個(gè)智能燃?xì)獗恚ぷ魅藛T不用打擾我們休息，就能遠(yuǎn)程抄表。孩子在手機(jī)上也能給我繳納費(fèi)用，非常方便。”

“智能燃?xì)獗硎俏覀冴P(guān)愛老人計(jì)劃的重中之重。除了不打擾用戶采集用氣數(shù)據(jù)外，一定時(shí)間內(nèi)如果燃?xì)饬髁恐禌]有變化，或者瞬間超出安全值，智能燃?xì)獗砭蜁?huì)自動(dòng)關(guān)閥斷氣。”沈陽燃?xì)饧瘓F(tuán)和平營業(yè)分公司經(jīng)營部部長王丹告訴記者。

“智能燃?xì)獗硎窃趥鹘y(tǒng)燃?xì)獗砬凹友b了一個(gè)電子監(jiān)測和傳送裝置，采用鋰電池供電，壽命可達(dá)10年以上。這樣就可以連接我們的燃?xì)庠贫似脚_(tái)。一旦老人家里危化物濃度超標(biāo)，能及時(shí)關(guān)閉閥門，并立即通知物業(yè)及監(jiān)護(hù)人和燃?xì)夤尽⑾赖炔块T，實(shí)現(xiàn)多方位報(bào)警。”曾經(jīng)的燃?xì)獬韱T富長勇說。就在去年，他還要走東串西地四處抄表，有時(shí)一個(gè)家庭要跑五六次。現(xiàn)如今，他將更多的時(shí)間投入到小區(qū)的燃?xì)獍踩麄骱驮O(shè)備例行巡檢之中。

除了智能燃?xì)獗恚蜿柺械囊恍├吓f小區(qū)還給老年人無償安裝了智能燃?xì)庠罹摺！摆s緊來看看政府免費(fèi)安裝的這套智能燃?xì)庠O(shè)備，既節(jié)能又安全。”沈河區(qū)同澤公寓71歲獨(dú)居老人于建英家中，除了更換一新的智能燃?xì)獗恚卵b的燃?xì)庠钜沧尷先伺d奮不已，主動(dòng)給記者介紹。“這個(gè)燃?xì)庠铋L期不用或者忘記關(guān)火就能夠自動(dòng)切斷閥門。我平時(shí)愛出門溜達(dá)，再也不用擔(dān)心忘關(guān)煤氣閥門發(fā)生安全事故了。我還做了個(gè)小實(shí)驗(yàn)，之前的燃?xì)庠顭龎厮辽僖?5分鐘，現(xiàn)在只用9分鐘，能節(jié)省不少能源。”

智能煙感器——及時(shí)報(bào)警防火災(zāi)

“人上了年紀(jì)，記性也差了。這次多虧了煙感報(bào)警器。別看它不起眼，關(guān)鍵時(shí)候真管用，可是讓我這老太太避免了一次大災(zāi)呢。”99歲的獨(dú)居老人崔月春，家住沈陽市大東區(qū)萬泉街道魁星社區(qū)。老人在全市停止供暖后，仍感室內(nèi)溫度較低，在家用起了電熱毯，一天起床后卻忘了關(guān)。報(bào)警器監(jiān)測到室內(nèi)煙霧后，立即通過手機(jī)通知了社區(qū)的網(wǎng)格員。最終有驚無險(xiǎn)，沒有引起更大的火災(zāi)。“消防隊(duì)員耐心地給我講解了報(bào)警器的功能、使用方法和注意事項(xiàng)，給我又增添了一份保障和安心。”崔月春老人很是感激。

在老人的廚房和臥室內(nèi)，記者看到這種智能煙感報(bào)警器只有成人的拳頭一般大小，而且不需要接線供電，直接可與手機(jī)聯(lián)網(wǎng)，24小時(shí)不間斷監(jiān)測室內(nèi)空氣中煙霧情況。在安裝過程中，根據(jù)不同房屋的構(gòu)造，消防部門將煙感器安裝在廚房、客廳、臥室等不同地方，一旦煙霧濃度超過正常范圍，內(nèi)置蜂鳴器立即發(fā)出大于80分貝的警報(bào)，并通過電話語音、短信告知業(yè)主家人、社區(qū)網(wǎng)格員。消防站值班人員能第一時(shí)間得到通知并快速到場處置。

“魁星社區(qū)的很多建筑建于上個(gè)世紀(jì)八九十年代。很多住戶的門窗都是木質(zhì)的，而且不少老人都是獨(dú)居，發(fā)生火災(zāi)的隱患較大。”魁星社區(qū)黨委書記牟穎說，“給老人們裝上煙霧報(bào)警器，可以提前預(yù)知和預(yù)防火災(zāi)。”

作為首批安裝試點(diǎn)，魁星社區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)數(shù)次事故報(bào)警。收到預(yù)警消息的社區(qū)網(wǎng)格員第一時(shí)間前往居民家中處置，沒有釀成更大的火災(zāi)。

如今，通過智能煙感、智能燃?xì)狻⒅悄芩淼陌惭b改造工作，沈陽全市“智能三表”安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測預(yù)警平臺(tái)也正在加緊建設(shè)之中。該平臺(tái)可以動(dòng)態(tài)監(jiān)測老年人等重點(diǎn)群體居家安全信息，將監(jiān)測數(shù)據(jù)接入“全市政務(wù)數(shù)據(jù)交換共享平臺(tái)”，實(shí)時(shí)處置預(yù)警信息，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)群體居家安全多資源共享互通、智能化分析預(yù)警。

通過這一平臺(tái)，沈陽市還將全面建立重點(diǎn)群體居家安全服務(wù)檔案，并組織各轄區(qū)民政、衛(wèi)健、城鄉(xiāng)建設(shè)、消防、公安、燃?xì)狻⑺畡?wù)等部門，建立健全重點(diǎn)群體居家安全預(yù)警信息聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制，組織社區(qū)網(wǎng)格力量精準(zhǔn)走訪異常預(yù)警信息用戶，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，形成更加高效的老年人監(jiān)護(hù)管理體系。